Termes et conditions
1. Introduction
Bienvenue sur le site Senteurs-Saveurs.fr. En utilisant notre plateforme, vous acceptez les termes et conditions définis ci-dessous. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser nos services.
2. Identité de l'Éditeur
- Nom de l'entreprise : Senteurs Saveurs
- Directeur de publication : Toufik El Yaakoubi
- Adresse : Pas d'adresse physique (boutique en ligne exclusivement).
- E-mail : contact@senteurs-saveurs.fr
- Téléphone : [Insérez votre numéro]
- SIRET : [Numéro SIRET]
3. Produits et Services
Nous proposons une sélection de parfums authentiques, décrits avec précision. Toutefois, des variations minimes peuvent survenir en fonction des paramètres d'affichage ou des perceptions individuelles.
4. Commandes
- Les commandes se font exclusivement via notre site internet.
- En cas de rupture de stock, vous serez informé(e) rapidement, et un remboursement sera effectué si nécessaire.
- Tous les prix affichés sont en euros (€), TVA incluse, hors frais de livraison.
5. Paiement
Nous acceptons les paiements sécurisés via carte bancaire ou PayPal. Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail après validation du paiement.
6. Livraison
- Zones de livraison : France métropolitaine uniquement.
- Délais : Livraison estimée entre 2 et 5 jours ouvrables après la validation de la commande.
- Frais : Calculés et affichés au moment de la commande.
7. Droit de Rétractation
Conformément à la législation française, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation à compter de la réception des produits. Les articles retournés doivent être non ouverts et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Garanties et Responsabilités
Nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés. Nous déclinons toute responsabilité pour les retards causés par des tiers (transporteurs) ou des informations erronées fournies par le client.
9. Propriété Intellectuelle
Tout le contenu de ce site, incluant textes, images et logos, est protégé par le droit d'auteur. Toute utilisation non autorisée est interdite.
10. Protection des Données
Nous respectons le RGPD. Vos données personnelles sont collectées uniquement pour traiter votre commande. Vous pouvez demander leur suppression en nous contactant.
11. Loi Applicable et Litiges
Ces termes sont régis par la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.